Elecciones: la caída del sistema fue por cantidad de consultas y almacenamiento

La Junta Electoral de la Provincia resolvió aplicar un severo llamado de atención a los señores José Carballo y Luis Alberto Ullón, responsables del Centro de Cómputos provincial por las fallas técnicas en la página de consulta en línea al padrón y en el proceso de transmisión de datos en el escrutinio provisorio. Plantearon al mismo tiempo la necesidad de mayores inversiones en hardware que garanticen la estabilidad deseable del sistema y consultas masivas. Según la explicación brindada por los responsables del Centro de Cómputos, con relación al inconveniente suscitado en la consulta en línea del padrón de electores de la provincia, se debió a que la misma se vio saturada por la gran cantidad de consultas simultáneas que se produjeron tanto desde computadoras vía Internet como las realizadas desde distintos tipos de dispositivos móviles (celulares, Smartphone, tablets, etc.), ya que todos utilizaban el mismo ancho de banda y accedían a la misma base de datos, debido a que a partir de esta oportunidad se implementó la posibilidad de ingresar a dicha consulta desde este tipo de dispositivos. Agregan que ante esta situación se fueron realizando distintas actividades a fin de paliar el problema, que consistieron en cambiar en varias oportunidades el código de los programas involucrados, reemplazo de secuencias de unión de tablas por tablas unificadas, como así también los despóticos espacios de almacenamiento donde residen las bases de datos con los padrones correspondientes, se mudó de servidores “stand alone” a servidores blade IBM modelo Flex en un ambiente totalmente virtualizado con VMWare y con un Storage de disco rígido que, conectado a los servidores mediante fibra óptica, mejoró el tiempo de respuesta y las construcciones de distintas indexaciones para mejorar la performance del acceso. Con relación a la falla del proceso de transmisión de datos durante el escrutinio provisorio manifiestan que estando en pleno proceso de carga de datos se observó una sensible baja en la performance del sistema de escrutinio, lo que obligó a realizar un pormenorizado análisis a fin de determinar los motivos, observando que los mismos tenían relación a los documentos con las imágenes digitalizadas de los telegramas recibidos desde el Correo Argentino, los cuales poseerían un tamaño superior a los utilizados habitualmente atribuibles a la mala calidad de los documentos originales, ya que a peor calidad de imagen requieren una mayor resolución y por ende mayor números de bytes para almacenarlo. A modo ilustrativo se adjuntaron copias de telegramas en donde se aprecia la diferencia de calidad, lo que implica un tamaño de hasta 4 veces más que el de una imagen de buena calidad; esto, más el hecho de haber implementado un esquema de copias de los telegrama en distintos repositorios para una búsqueda más rápida en el caso de requerirse, ocasionó un colapso en el servidor al agotarse la cuota de almacenamiento asignado al sistema. Los responsables del Centro de Cómputos acotan que al detectarse la causa de colapso en el sistema (falta de espacio de almacenamiento) se realizaron urgentes medidas de reasignación de espacios, resguardo de información en otros dispositivos, etc., para poder reanudar la carga de información normalmente. Todo este proceso generó una demora de dos horas, recuerdan. La situación descripta anteriormente fue puesta en conocimiento de los fiscales informativos de las distintas fuerzas políticas que se encontraban presentes en el Centro de Cómputos, informándose asimismo la cantidad exacta de mesas que estaban cargadas al momento de producirse el inconveniente técnico a los efectos de que puedan controlar la correcta prosecución de la carga de datos, desde exactamente el mismo punto en el que se había detenido, poniéndose a disposición de los mismo el archivo de datos con la información obrante en el sistema hasta el momento en que se produjo la falla. “Al momento de reanudarse la carga de la información, los fiscales partidarios presentes fueron invitados a constatar la normal reanudación del proceso de carga sin que se realizaran observaciones al respecto”, indicaron desde el Centro de Cómputos. Sobre las medidas a futuro, adelantaron que se gestionará la ampliación del equipamiento de hardware en cuanto a procesamiento y almacenamiento logrando la estabilidad deseable del sistema y de la red que soporta todo el tráfico a fin de atender consultas masivas. s