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Nueva caída del sistema Sube retrasa la actualización del plástico estudiantil

La gente hizo filas desde la madrugada pero la red informática volvió a colapsar. Deben volver hoy para realizar la actualización del beneficio.

En las últimas semanas los estudiantes que acceden al boleto estudiantil gratuito realizan las gestiones para renovar el plástico de la Sube estudiantil. Como cada año el trámite se torna complejo para los usuarios que esperan durante largas horas para poder realizar las gestiones en la oficina ubicada por calle Santa Fe 1569, sumado a la caída del sistema que afecta a miles de usuarios retrasando la habilitación. Ayer volvió a plantearse una vez más estos inconvenientes. Desde la Municipalidad aseguran que esta caída del sistema no tiene que ver con un problema en el sistema municipal sino en el de Sube a nivel nacional. Durante la mañana de ayer se volvió a presentar el mismo problema, por lo que los usuarios deberán volver hoy para finalizar el trámite. Las quejas son varias y los usuarios exigen que activen más lugares para la realización por primera vez del trámite de la sube estudiantil. Es que en la empresa, por día realizan más de 300 trámites y la gente hace largas filas para poder hacer por primera vez el plástico. “Es una falta de respeto que tengamos que esperar miles de horas para poder hacer un trámite, todos los años tenemos que perder todo un día para hacer la tarjeta de colectivo para los estudiantes, deberían agilizar los trámites”, resaltó Ana, una tutora que se fue para hacer la tarjeta de su hijo por primera vez. Y agregó: “En todas las delegaciones municipales deberían realizar todos estos trámites para que la gente no tenga que trasladarse hasta la Municipalidad o estas oficinas”. Si bien se ampliaron los lugares para reactivar las tarjetas, aún hay múltiples inconvenientes para obtener el beneficio. Hasta el momento, cinco mil estudiantes cuentan con el plástico actualizado. La Comuna efectúa capacitaciones para dinamizar la atención al público. Por diversas cuestiones, hasta el momento, de 35 mil, sólo cinco mil alumnos pueden hacer uso del beneficio, ya que hay una serie de inconvenientes para que el trámite sea más dinámico, el mayor problema es la caída del sistema. Hay gente que hace fila desde las 4 y otros piden permisos en sus puestos laborales para poder realizar el trámite, por lo que las quejas y malestar son interminables ya que pierden tiempo y por la caída del sistema no logran finalizar el trámite.s