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Colectivos: 7 de cada 10 usuarios consideran que la frecuencia es mala

Un relevamiento marca que la larga espera por una unidad es la princi­pal queja de los pasajeros. Limpieza y buen trato, entre los reclamos.

Los pasos legislativos para el aumento del boleto avanzan y tras la realiza­ción de la audiencia pública el lunes pasado, se realizará la segunda lectura del expe­diente y su aprobación en los próximos días.

Las sesiones extraordi­narias en el Concejo Deli­berante comenzarán este miércoles para tratar no sólo la suba del pasaje del transporte urbano de pa­sajeros, sino también la ta­rifaria y la instalación del shopping en la costanera, entre otros temas. Este pe­ríodo se extenderá hasta el viernes 20 de diciembre.

En la audiencia pública, uno de los reclamos más escuchados fue la mala frecuencia que genera una larga espera por una unidad que, sin refugios, se realiza a la intemperie.

Esta falencia fue reflejada en una encuesta realizada en la última semana de no­viembre por la Defensoría de los Vecinos de la ciudad, para conocer el grado de satisfacción que tienen los usuarios respecto al servi­cio.

Del relevamiento se des­prende que para el 67 por ciento de los usuarios es regular/mala la frecuencia, mientras que para el 33 por ciento es buena/muy bue­na. Las líneas en las que más se advierte el recorri­do con demoras son 103 A, 104 A, 105 A, 105 B, 106 A y 106 B, entre otras. Además, se desprende que el 54 por ciento de los encuestados posee descuentos. De estos, la mayoría (34%) son estu­diantes por lo que cuentan con la Sube Estudiantil; le siguen los jubilados (15%), los discapacitados (3%) y los beneficiarios de la Asig­nación Universal por Hijo (1%).

La encuesta incluyó la posibilidad de brindar al­guna recomendación para mejorar el servicio. En este sentido, el 77,4 por ciento pidió mejorar la frecuencia, especialmente durante los fines de semana; mientras que el 15 por ciento solici­tó la incorporación de aire acondicionado en las uni­dades. Los adultos mayores reclaman mejor trato por parte de los choferes y en general, la limpieza y man­tenimiento de los coches y las garitas.

La encuesta se realizó en diferentes paradas de la ciu­dad, a 554 usuarios de ma­nera aleatoria.