Colectivos: 7 de cada 10 usuarios consideran que la frecuencia es mala
Un relevamiento marca que la larga espera por una unidad es la principal queja de los pasajeros. Limpieza y buen trato, entre los reclamos.
Los pasos legislativos para el aumento del boleto avanzan y tras la realización de la audiencia pública el lunes pasado, se realizará la segunda lectura del expediente y su aprobación en los próximos días.
Las sesiones extraordinarias en el Concejo Deliberante comenzarán este miércoles para tratar no sólo la suba del pasaje del transporte urbano de pasajeros, sino también la tarifaria y la instalación del shopping en la costanera, entre otros temas. Este período se extenderá hasta el viernes 20 de diciembre.
En la audiencia pública, uno de los reclamos más escuchados fue la mala frecuencia que genera una larga espera por una unidad que, sin refugios, se realiza a la intemperie.
Esta falencia fue reflejada en una encuesta realizada en la última semana de noviembre por la Defensoría de los Vecinos de la ciudad, para conocer el grado de satisfacción que tienen los usuarios respecto al servicio.
Del relevamiento se desprende que para el 67 por ciento de los usuarios es regular/mala la frecuencia, mientras que para el 33 por ciento es buena/muy buena. Las líneas en las que más se advierte el recorrido con demoras son 103 A, 104 A, 105 A, 105 B, 106 A y 106 B, entre otras. Además, se desprende que el 54 por ciento de los encuestados posee descuentos. De estos, la mayoría (34%) son estudiantes por lo que cuentan con la Sube Estudiantil; le siguen los jubilados (15%), los discapacitados (3%) y los beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo (1%).
La encuesta incluyó la posibilidad de brindar alguna recomendación para mejorar el servicio. En este sentido, el 77,4 por ciento pidió mejorar la frecuencia, especialmente durante los fines de semana; mientras que el 15 por ciento solicitó la incorporación de aire acondicionado en las unidades. Los adultos mayores reclaman mejor trato por parte de los choferes y en general, la limpieza y mantenimiento de los coches y las garitas.
La encuesta se realizó en diferentes paradas de la ciudad, a 554 usuarios de manera aleatoria.