Tras quejas, el Ioscor retomó la atención por la tarde
Había anunciado que el turno vespertino se habilitaría nuevamente en abril. Pero desde ayer volvieron a prestar servicio en doble turno.
El Instituto de la Obra Social de Corrientes (Ioscor) dio marcha atrás y tras haber anunciado que en abril volvería a habilitar la atención a los afiliados en el turno tarde, ayer abrió sus puertas en el segundo turno.
Sin embargo, debido a la acumulación de personas en la dependencia provincial, habría sido el propio gobernador Gustavo Valdés, quien habría dado la instrucción de que se retome el horario vespertino. En consecuencia, el gerente general del organismo, Gustavo Vega, confirmó que la atención en el horario de la tarde es desde las 13.30 y hasta las 19.30, además del turno matutino, con la intención de descomprimir la presencia de afiliados.
Desde mediados de diciembre, el organismo redujo el horario de atención por la feria administrativa y las vacaciones y licencias del personal. A esto se sumó la implementación de un plan piloto de sistematización y la jubilación de varios trabajadores, con lo que quedaron puestos vacantes. A esto se sumó el cambio en la entrega de órdenes de consulta y recetarios médicos, cuya validez pasó de un año a solo 30 días.
La gran demanda que tiene la obra social que asiste a los trabajadores estatales de Corrientes y sus familiares llegó a colapsar el espacio ubicado por calle San Juan. Allí, hubo días en los que la fila para acceder a la atención se extendía hasta la calle San Martín.
Normalmente la atención es mayor porque las personas que necesitan concretar algún trámite en dicha oficina lo hace en horario matutino, mientras que por la tarde los afiliados concurren a la tarde en meses donde la atención que se presta es normal. El proceso de digitalización que inició el organismo y que estaba previsto que comenzara a funcionar en el mes de marzo fue pospuesto a abril. Así, los trabajos vía web serán una prioridad para este año con el objetivo de lograr una mayor información, más fluida para que los afiliados puedan optimizar su tiempo en contacto directo con el prestador donde van a obtener la autorización respectiva.
Con esto, solamente deberán concurrir a la obra social cuando se presenten cuestiones más complejas o necesitan realizar alguna presentación de documentos adicionales.
En ese sentido, ya hay cinco sanatorios que están trabajando de manera online en el área de Internación y se irán sumando más.