La epidemia y la confusión

El interrogante no es nuevo, viene, quizás, desde el fondo mismo de la historia y busca estable­cer si la dosificación de la información actúa en provecho de una sociedad más fuerte y salu­dable, capaz de soportar cualquier albur sin importar lo peligroso que este sea. Se sabe, el conocimiento es poder, ha quedado demostrado a lo largo de la evolu­ción de la humanidad. Y así como el desconocimiento es un cabo que mantiene a la gente anclada en la pos­tergación, el caos informativo es igualmente ruinoso. Muchas veces, en la confusión se han empoderado firmemente intereses que son ajenos al bien común. El dilema pues persiste e impacta de lleno no sólo en las autoridades (que gobiernan las instituciones y por lo tanto controlan los resortes de la difusión) sino también en la ciudadanía, en tanto receptora de un material que esencial para vivir: la información. En tiempos de epidemia (incluso de pande­mia) la duda que toma por asalto al poder se vuelve casi existencial. ¿Hay que informar todo o sola­mente entregar a cuentagotas los datos?
La tribulación parece haber so­brevolado también Corrientes. Súbitamente la provin­cia ha entrado en estado de emergencia sanitaria con la presencia de casi una docena de casos sospechosos de coronavirus -el mal que asola el mundo-, pero sobre todo porque de un día al otro se duplicaron los conta­gios positivos de dengue. El martes rondaban los 200 y ayer llegaron a 400.
Evidentemente alguien estuvo con el pie sobre el fre­no, impidiendo que los registros epidemiológicos sal­gan con los números precisos. O es eso, o se produjeron 200 contagios en menos de 24 horas. Esto último suena bastante exagerado, más bien parece que la avalancha fue contenida lo más que se pudo.
Algo similar, aunque con otra magnitud epidemioló­gica, está sucediendo con el coronavirus a nivel mun­dial. La enfermedad que asomó en noviembre pasado, se destapó en diciembre y se acentuó en el primer mes del nuevo año, está ahora en una fase creciente. Y llegó a estas latitudes, a la Argentina, pero también al NEA. Comenzaron las medidas preventivas, que son lógi­cas, pero además asoman algunas señales de psicosis. ¿Cuánto sirve estar informado? Sin dudas sirve mucho, pero ¿todo el material que se maneja es de buena cali­dad?
La globalización también condiciona la jerarquía de lo que se consume como noticia y ante la situación des­atada por el coronavirus, la “sobreinformación asusta”, dice Silvio Waisbord, profesor de la Escuela de Medios y Asuntos Públicos de la Universi­dad “George Washington”. En un artículo titulado “Epidemia y tu­multo informativo” (que publicó Clarín), el catedrático reflexiona sobre los trastornos de la abun­dancia informativa que se vuelve confusión.
Dice: Solíamos pensar que la fal­ta de información es el problema. El pánico global por el coronavirus confirma lo contrario. La abun­dancia de datos, rumores, conse­jos y anuncios es un formidable desafío sin soluciones claras. La sobreinformación asusta, enloquece, paraliza, frustra. Demuestra que no estamos preparados para sortear cataratas de información de diversa procedencia para entender lo que sucede y actuar de forma racional.
El diario acontecer no está diseñado para informar de modo responsable, sino que agiganta el caos y pro­mueve la confusión, especialmente sobre temas ajenos al conocimiento de cualquier mortal. Cuando decisio­nes claves dependen de la credibilidad de las institucio­nes, nos damos cuenta de las consecuencias nocivas de creer que cualquier opinión es válida. Como cualquier crisis, la epidemia exhibe las enormes dificultades de los sistemas de salud para atender emergencias y se pagan las consecuencias cuando se ignoran problemas de largo plazo y el tumulto informativo es considerado una mera diversión o curiosidad de época.