El valor de la información
El obligado aislamiento social ha puesto a las empresas periodísticas frente a un complejo dilema ¿cómo continuar la tarea sin quebrar el orden? El diario se hizo esta vez desde una Redacción gigante.
El Ministerio de Salud y la Secretaría de Medios del Gobierno nacional difundieron en las últimas horas una serie de recomendaciones para el ejercicio de lo que denominan “una comunicación responsable” sobre la pandemia del coronavirus, con criterios avalados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Defensoría del Público. Se trata de un documento con diez premisas que deben ser observadas a la hora de difundir contenidos en el contexto de emergencia sanitaria. Obvio, la primera recomendación es divulgar datos provenientes de fuentes oficiales. Y en ese sentido recuerda que la información es un servicio esencial que demanda un abordaje riguroso. El imperativo no es nuevo, es un principio rector de la actividad periodística, que en esta ocasión cobra una relevancia extraordinaria.
Hay que proteger al público con información de calidad. Debería ser la oferta permanente de la prensa, pero la modernidad, las mutaciones de las tendencias sociales y el salto tecnológico instalaron una liviandad que le hace zancadillas a ciertos valores, que de tanto tropezar se están perdiendo. Los nuevos tiempos más bien han globalizado la superficialidad. En momentos como el actual eso está contraindicado, porque la profundidad del tratamiento informativo es lo que protege a la gente.
Responsabilidad, es el término exacto. Buena parte de los medios de comunicación de la industria gráfica del país, incluido este diario que tiene despliegue en dos provincias (Corrientes y Chaco) se han sumado en la semana que acaba de terminar a una campaña promovida por la asociación que nuclea a las entidades periodísticas (Adepa) instando a la disciplina ciudadana ante las disposiciones de prevención sanitaria que estableció el Gobierno central. La primera, y muy importante, el aislamiento social.
“Cuarentena obligada para todos y todas”, diría si fuese un slogan proselitista, pero no lo es, en este caso es la directiva que puede salvar (nos) de sufrir una tremenda calamidad denominada coronavirus.
Este encierro total, que es tan incómodo como necesario, ha puesto a las empresas de comunicación frente a dilemas complejos. ¿Cómo continuar con la tarea sin quebrar el orden? Respetar lo que manda la autoridad, que por otra parte es un imperativo vital, y al mismo tiempo proseguir con la misión de informar, que es sagrada.
Conscientes de que la sociedad, nuestros vecinos, necesitan hoy más que nunca de información genuina y de calidad es que NORTE de Corrientes sigue con su trabajo sin resuellos, con alteraciones obligadas en la línea de producción, pero con la fidelidad a un compromiso periodístico. Como muchos otros, este diario ha descentralizado la tarea de la Redacción y el personal continúa con las labores desde sus hogares. Es una experiencia inédita para Corrientes, y también para una generación, la elaboración remota de una edición que de la virtualidad se plasma al papel para que llegue, como siempre, a manos de las familias. El proceso no es simple, la adaptación no fue menos compleja, y hay mucha gente en medio trabajando, aportando su conocimiento, su sacrificio. Profesionalismo y vocación.
Y como siempre ocurre están aquellos que permanecen en la guardia, pocos hoy y a prudente distancia como sugiere el protocolo. Desde la Redacción de Buenos Aires 678 apenas poblada por un puñadito de almas se ha coordinado esta primera edición de un diario que se confeccionó desde una Redacción gigante, como nunca antes tuvo NORTE de Corrientes. Una Redacción con varias decenas de domicilios diseminados en dos capitales, de este y el otro lado del río Paraná. La aventura, fascinante, resultó un éxito, el diario está en las manos de los lectores una vez más. Con la pasión y el compromiso que es compartido con distribuidores y canillitas.