Los bancos habilitaron sistemas para el pedido de turnos para el próximo lunes
La atención al público tendrá limitaciones y sólo podrán realizarse operaciones que no sean por ventanilla. No se podrán pagar impuestos.
Las entidades bancarias comenzaron ayer a habilitar sistemas de pedido de turnos para acudir a las sucursales bancarias durante la próxima semana.
Se especificó que sólo podrán realizarse operaciones con turno y que no sean por ventanilla como la suscripción de documentación para apertura de cuentas, tarjetas de crédito, préstamos, garantías; la entrega de chequeras; el asesoramiento en general; y la operatoria de cajas de seguridad, entre otros.
Las entidades recordaron que no se podrá acudir a los bancos para realizar operaciones como el pago de impuestos o servicio por ventanilla; extracciones o depósitos de dinero o cheques por ventanilla; o transferencias.
CÓMO HACER
Para tal fin, los bancos comenzaron ayer a habilitar sus páginas web para que los clientes puedan gestionar los permisos para acudir a las sucursales que, a su vez, no hará falta imprimir, sino que bastará con mostrarlo en el celular.
El Banco Nación dispuso un apartado especial en su página web en el que sólo será necesario completar los datos personales (DNI/Cuil y correo electrónico) y la sucursal de preferencia (con base en la ubicación del cliente) para obtener el turno.
“Una vez completados los datos se le envía un correo electrónico al cliente para informarle el día y sucursal que le fue asignada para que pueda completar el trámite”, explicaron desde el Nación.
Modalidades similares fueron aplicadas por los bancos Icbc, Patagonia, Hipotecario, Macro, Hsbc, Galicia y entre otros, que también habilitaron el mensaje de texto a un número celular como opción para recibir la confirmación del turno.
Por su parte, los bancos Santander, Bbva Francés y Credicoop dispusieron el sistema de turnos mediante homebanking y aplicaciones web.
HORARIOS
La nueva modalidad de apertura de bancos tendrá vigencia entre el 13 y el 17 de este mes y, si bien los jubilados y pensionados podrán operar por ventanilla de acuerdo con el cronograma fijado por la Anses, el resto de los clientes deberá solicitar un turno de manera previa.
La atención será de 10 a 17 en la Ciudad de Buenos Aires y el área metropolitana, mientras que otras jurisdicciones se ampliará en dos horas el horario habitual de cierre. En Corrientes será de 7 a 13.
“El banco te otorgará un turno según el último número del DNI si sos una persona humana o del dígito verificador Cuit si representás a personas jurídicas’, precisó ayer el Banco Central (Bcra) en un comunicado.
El calendario de atención será el siguiente: el lunes 13, los documentos terminados en 0 y 1; el martes 14, en 2 y 3; el miércoles 15, en 4 y 5; el jueves 16, los terminados en 6 y 7; y el viernes 17, en 8 y 9.
“El comprobante del turno gestionado previamente servirá como permiso de circulación y se te solicitará para ingresar al banco”, agregó el Bcra.s