Farmacias, un rubro comercial que se adaptó para dar soluciones operativas

A cinco meses del inicio del aislamiento obligato­rio en todo el país y si bien Corrientes pudo avanzar de manera rápida hasta lle­gar y mantenerse en fase 5 hace tres meses, fueron las farmacias y comercios de cercanía los que debieron adaptarse a los cambios de manera rápida para dar so­luciones a problemas que fueron surgiendo. Sobre el tema, el vicepresidente del Colegio de Farmacéuticos de Corrientes, Ricardo Pe­ris, dialogó con este medio. 

“Nunca cerramos, nunca paramos pero la verdad es que si miramos para atrás, estos meses fueron los más duros de la historia, no por no haber cerrado las puer­tas, nuestras ganancias no cayeron, porque sí lo hi­cieron y de manera muy abrupta”, explicó el refe­rente local al ser consulta­do por este diario sobre el tema. 

Lo cierto es que desde el día uno del aislamiento so­cial preventivo y obligato­rio, y hace ya cinco meses, las farmacias permanecen abiertas para abastecer a los correntinos de los me­dicamentos y productos ne­cesarios para el cuidado de la salud. Pero en el camino debieron adaptarse, supe­rar fuertes escollos como las faltante de barbijos y alcohol en gel, como así también convertirse en ex­pendedores de medicamen­tos, atiendo más llamadas y mensajes de Whatsapp y correo electrónico de los que hubieran imaginado. 

“Antes todo era presen­cial, la gente venía con su receta papel, se verificaban los datos, el cliente pagaba y se retiraba, con algunos hasta intercambiamos risas y algunos chistes porque en la mayoría de las farmacias nos conocemos con la gente de años, todo eso dejó de pasar en un abrir y cerrar de ojos, un día, atendi­mos con barbijo, a puer­tas cerradas con límite de ingreso y al otro ya todo comenzó a ser online y el motomandado, el celular y la computadora se con­virtieron en los medios de conexión entre, medico, paciente y farmacéutico, el cambio no fue nada fácil para ni una de las partes”, resume Peris, en un raccon­to muy rápido de una situa­ción que aún hoy cuesta asimilar. 

En el camino aparecieron escollos que se fueron solu­cionando, “la gente necesi­taba continuar con sus tra­tamientos y eso nos obligó a todo a buscar soluciones de manera inmediata para que los medicamentos puedan ser entregados, hoy vemos que nos convertimos en de­livery de remedios”, resaltó. 

Días atrás, fue dado a co­nocer un informe de la Con­federación Farmacéutica Argentina (Cofa), indicó que las fórmulas antiobesidad, vitamina C, pastillas para dormir y ansiolíticos figu­ran entre los medicamentos más demandados durante el primer semestre del 2020.

Consultado sobre el tema, Peris coincidió plenamen­te, “desde que comenzó la cuarentena hubo diferen­tes etapas. Durante marzo y abril, los productos más buscados fueron: vitamina C y polivitamínicos, que son de venta libre, no requieren receta y normalmente se demandan en el invierno. Pero frente a las noticias de que esto era una infección, la gente se agolpó a buscar estos productos y también los productos de higiene personal como alcohol, al­cohol en gel, termómetros y barbijos de uso quirúrgico, que en abril se quebraron los stocks y recién se regu­larizaron para fines de mayo o primeros días de junio”, comentó Isabel Reinoso, presidenta de la confedera­ción.

“En Corrientes ocurrió lo mismo, las vitaminas se agotaron rapidísimo, fue una locura”, destacó el far­macéutico correntino. 

Pero al igual que destaca el informe nacional, “a me­dida que fue pasando el ais­lamiento también surgió la demanda de los productos hipnóticos, que son produc­tos naturales, como puede ser la melatonina para con­ciliar el sueño que no re­quiere de prescripción mé­dica”, agregó Reinoso sobre otro de los más comprados durante esta cuarentena.

“Esto es algo que sigue siendo altamente deman­dado y en las últimas sema­nas se sumaron productos para el tratamiento de res­fríos, tos y analgésicos, por el frío aparecieron gripes y resfríos y la gente no quiere ir al médico y se automedi­ca”, insistió Peris.