Por alta demanda colapsó servicio de remises y Uber en la ciudad
Las demoras para conseguir un móvil era de 10 a 40 minutos. Algunas empresas no podían cubrir los pedidos por falta de móviles.
En medio de la demanda del fin de semana largo por el feriado y el Día de la Madre, el servicio de transporte privado brindado por agencias de remises y
plataformas como Uber y Cabify colapsó el domingo, debido a la alta demanda de unidades en toda la ciudad de Corrientes. Es así que centenares de pasajeros quedaron varados en pleno Día de la Madre, y las avenidas se llenaron de gente desesperada por un coche que los lleve a su destino.
Esta problemática, según se pudo saber, persiste desde hace varios años, debido a que disminuye la frecuencia con la que circulan los colectivos urbanos por el fin de semana, según comentaron algunas voces del sector. Y aseguran que los pedidos los encabezan desde personas solas hasta familias enteras que desesperadamente buscan llegar al almuerzo familiar.
Según se pudo saber, por agencias que brindan el servicio de remises, el tiempo de espera prometido podía variar de 10 minutos a 40 minutos. Sin embargo, la realidad distaba mucho de las promesas y por un solo vehículo se podía esperar más de una hora. "No podemos hacer nada, todos los años es la misma historia", expresaban desde una remisería ubicada sobre avenida Teniente Ibáñez.
La demanda para esta fecha especial se incrementa y se convierte en un drama que aqueja a los usuarios del servicio. Las solicitudes a Uber no encontraron respuesta entre la mañana y la siesta del domingo, y hubo muchos pasajeros que se quejaron porque la firma debitaba inmediatamente el costo del pasaje en caso de tener asociada una tarjeta de débito, crédito o una cuenta de Mercado Pago. Al respecto, bien vale aclarar que al momento de cancelar el viaje la app promete un reintegro que puede demorar de un día a siete días, es decir, que el dinero es devuelto siempre que se oprima el botón "cancelar" antes de cerrar el software.
En el caso de Cabify el drama puntual que surgió, sumado a la alta demanda, fue el notable encarecimiento de la tarifa. Mientras un viaje de más de 6 kilómetros cotizaba a $2.590, en su principal competidora llegaba a $1.650. Vale mencionar que estas plataformas manejan un sistema de ajuste conocido como "tarifa dinámicas" que se encarecen con relación a las solicitudes que se dan por el servicio en un área determinada. Una de las causas del colapso es atribuida a la caída del parque automotor disponible para el transporte privado. La Asociación de Remiseros de Corrientes estimó, en marzo de este año, que entre 2019 y 2023 hubo una caída de casi el 50% debido a que la oferta pasó de 3.100 a 1.600 unidades. A ello se le suma el retiro temporal de muchos conductores que cambian un domingo laboral por uno familiar.